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Este caso detalla el camino de IDEPRO Desarrollo Empresarial (Bolivia) para desarrollar un sistema de evaluación de resultados e impacto. La experiencia de IDEPRO demuestra dos puntos críticos y relacionados. En primer lugar, la medición real de los resultados es esencial para determinar si una organización está logrando su misión social. En segundo lugar, el uso estratégico de los datos de resultados puede ayudar a una organización a avanzar en esa misión, al generar información valiosa en áreas como la gestión de riesgos, la retención de clientes y el diseño de productos. En última instancia, los buenos datos no solo miden los resultados, sino que ayudan a darles forma. La implementación de un sistema de monitoreo de resultados es una inversión cuyos beneficios, tanto para los clientes como para la institución, superan significativamente los costos.

Shares an example of a theory of change or benefits diagram based on the evidence of impact for credit and savings groups.

Explains the process ASKI used to select indicators for its social dashboard.

This document includes the details of the job of the primary data collectors for the Small Enterprise Foundation (South Africa) and includes detailed protocols and policies for how, when and what data should be collected.